سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 6 أغسطس 2026

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم TOY STATION LLC ("Toy Station"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا") ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة عند زيارتك أو تفاعلك مع toystation.ae ("الموقع الإلكتروني").

يجب قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بالاقتران مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا. عندما تحدد المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة فردًا ما، أو تتعلق به، أو يمكن ربطها به بشكل معقول، فإننا نتعامل معها على أنها بيانات شخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وقوانين حماية البيانات المعمول بها.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها في متصفحك أو جهازك عند زيارة موقع ويب. تسمح لموقع الويب بالتعرف على المتصفح أو الجهاز، وتذكر التفضيلات، والحفاظ على سلة التسوق، وحماية المعاملات، وقياس الأداء، وعند السماح بذلك، دعم المحتوى والإعلانات المخصصة.

قد نستخدم أيضًا تقنيات تعمل بطريقة مماثلة، بما في ذلك وحدات البكسل، والعلامات، ومجموعات تطوير البرمجيات، والتخزين المحلي، ومعرفات الأجهزة، والتقنيات من جانب الخادم. في هذه السياسة، نشير إلى كل هذه التقنيات مجتمعة باسم "ملفات تعريف الارتباط" ما لم تكن هناك حاجة إلى تمييز.

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف ارتباط الجلسة، التي تنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح؛ أو
ملفات تعريف الارتباط الدائمة، التي تبقى لفترة محددة أو حتى تقوم بحذفها.

يمكن أن تكون أيضًا:

ملفات تعريف الارتباط الطرف الأول، التي تحددها Toy Station أو بالنيابة عنا؛ أو
ملفات تعريف الارتباط الطرف الثالث، التي تحددها أو تصل إليها مزودو الخدمات مثل Shopify، ومزودو التحليلات، وشركاء الإعلانات، ومزودو الدفع أو منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

2. من المسؤول عن استخدام ملفات تعريف الارتباط؟

للأغراض الموضحة في هذه السياسة، الطرف المسؤول عن الموقع الإلكتروني هو:

TOY STATION LLC
طريق الوصل، بجانب مكتب البريد
الوصل، جميرا 1
دبي، الإمارات العربية المتحدة

البريد الإلكتروني: marketing@toystation.ae
الهاتف: +971 50 677 0722
الترخيص التجاري: 873043
رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة (TRN): 100483701700003

متجرنا مستضاف على Shopify. قد تقوم Shopify ومقدمو الخدمات الآخرون بمعالجة المعلومات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط نيابةً عنا أو، لأغراض معينة موضحة في إشعاراتهم الخاصة، كوحدات تحكم مستقلة أو شركات مسؤولة عن معالجتهم الخاصة.

3. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط

بناءً على اختياراتك والقانون المعمول به، قد نستخدم الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط.

3.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

تعتبر ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني والخدمات التي تطلبها. قد تدعم ميزات مثل:

التنقل في الصفحة وأمان الموقع الإلكتروني؛
منع الاحتيال وإدارة الشبكة؛
وظائف سلة التسوق والدفع؛
معالجة الدفع وسلامة المعاملات؛
تسجيل الدخول إلى الحساب والمصادقة؛
تذكر خيارات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط؛
موازنة التحميل، اكتشاف الأخطاء، والتوافر التقني.

نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتوفير الموقع الإلكتروني أو الخدمة التي تطلبها، فلا يمكن عمومًا إيقاف تشغيلها من خلال أداة الموافقة الخاصة بنا. يمكنك تكوين متصفحك لحظرها، ولكن قد لا تعمل أجزاء من الموقع الإلكتروني بشكل صحيح حينها.

3.2 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه للموقع الإلكتروني بتذكر الخيارات وتوفير ميزات محسنة، مثل اللغة والمنطقة وتفضيلات العرض والمنتجات التي تمت مشاهدتها مؤخرًا أو أدوات دعم العملاء. إذا لم تسمح بها، فقد لا تتوفر بعض الميزات أو قد لا تعمل كما هو متوقع.

3.3 ملفات تعريف ارتباط التحليلات والأداء

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع الإلكتروني، على سبيل المثال الصفحات التي تتم زيارتها، وكيف يتنقل الزوار في المتجر، وما إذا كانت هناك أخطاء تحدث، وكيف تعمل الحملات التسويقية أو تغييرات الموقع الإلكتروني. نستخدم هذه المعلومات لإنتاج التقارير، وتحسين الموقع الإلكتروني، وفهم أداء المتجر.

عندما يتطلب القانون المعمول به ذلك، نقوم بتنشيط ملفات تعريف الارتباط هذه فقط بعد موافقتك.

3.4 ملفات تعريف الارتباط للإعلان والاستهداف

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لقياس الإعلانات، والحد من التكرار، وبناء أو استنتاج الجماهير، وتخصيص الإعلانات، وفهم النشاط عبر مواقع الويب أو التطبيقات أو الأجهزة. يمكن تعيينها أو الوصول إليها من قبلنا، Shopify، شبكات الإعلان، منصات وسائل التواصل الاجتماعي أو شركاء التسويق الآخرين.

قد تتضمن المعلومات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط هذه معرفات عبر الإنترنت، أو معلومات الجهاز أو المتصفح، أو التفاعلات مع الموقع الإلكتروني، أو الموقع التقريبي المستمد من عنوان IP، ومعلومات حول الإعلانات التي تم عرضها أو اختيارها.

عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك، لا نقوم بتنشيط ملفات تعريف الارتباط هذه إلا بعد موافقتك. وبناءً على موقعك، قد يكون لديك أيضًا الحق في إلغاء الاشتراك في بعض عمليات المشاركة أو الإعلان الموجه أو الاستخدامات المماثلة للبيانات الشخصية.

3.5 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتخصيص

قد تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه في تخصيص محتوى الموقع الإلكتروني، والتوصيات، وتجارب التسوق بناءً على نشاطك أو تفضيلاتك. حيثما يقتضي القانون المعمول به، نستخدمها فقط بعد موافقتك.

4. الأسس القانونية والموافقة

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لأنها مطلوبة لتشغيل الموقع الإلكتروني، والحفاظ على أمانه، وتوفير الميزات التي تطلبها، ومعالجة المعاملات، والامتثال للالتزامات القانونية أو أداء عقدنا معك، حسب الاقتضاء.

بالنسبة لملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والتخصيص والإعلان، نطلب الموافقة عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك. يجب أن تُعطى الموافقة بحرية، وأن تكون محددة، ومستنيرة، ومشار إليها من خلال اختيار إيجابي واضح. لن يمنع رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية من استخدام وظائف التسوق الأساسية للموقع الإلكتروني.

حيثما يتوفر أساس قانوني آخر بموجب القانون المعمول به، قد نعتمد على هذا الأساس وسنوفر المعلومات والخيارات التي يتطلبها هذا القانون.

5. خيارات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

عند عرض لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، يمكنك:

قبول جميع ملفات تعريف الارتباط؛
رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية؛ أو
اختيار الفئات من خلال تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

لن يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية المشمولة في البانر قبل الحصول على الموافقة حيثما تتطلب الموافقة المسبقة قانونيًا.

يمكنك تغيير أو سحب اختيارك في أي وقت عن طريق تحديد تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في تذييل الموقع الإلكتروني أو من خلال لافتة ملفات تعريف الارتباط عند توفرها. سحب الموافقة لا يؤثر على شرعية المعالجة التي تمت قبل السحب.

يتم تخزين اختيارك عادة لفترة محدودة حتى لا نطلب منك في كل زيارة. قد نطلب منك الاختيار مرة أخرى إذا انتهت صلاحية سجل الموافقة، أو تغيرت الفئات أو الأغراض بشكل جوهري، أو لم يتمكن الموقع الإلكتروني من التعرف على جهازك، أو يتطلب القانون المعمول به موافقة متجددة.

تكون تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عادةً خاصة بالمتصفح والجهاز. لذلك، قد تحتاج إلى إعادة تعيينها على متصفح أو جهاز آخر، بعد مسح تخزين المتصفح، أو عند استخدام التصفح الخاص.

6. تفاصيل ملفات تعريف الارتباط الحالية

توفر لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط المعلومات المتاحة حاليًا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة التي يتم التحكم فيها من خلال أداة الموافقة الخاصة بنا، بما في ذلك فئتها، والمزود، والغرض، والمدة، حيثما كانت متاحة.

قد تتغير ملفات تعريف الارتباط المحددة المستخدمة عندما نقوم بتحديث Shopify، أو سمة موقعنا، أو وظائف الموقع، أو التطبيقات المثبتة. نقوم بمراجعة إعدادات ملفات تعريف الارتباط لدينا بشكل دوري ونقوم بتحديث المعلومات المتاحة من خلال لوحة التفضيلات وهذه السياسة عند الاقتضاء.

قد لا تظهر بعض التقنيات، بما في ذلك أدوات الأمان أو الدفع أو أدوات الخادم، كملفات تعريف ارتباط متصفح تقليدية. يتم توفير المعلومات حول المعالجة ذات الصلة في هذه السياسة، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو واجهة الدفع، أو إشعار المزود المعني، حسب الاقتضاء.

7. Shopify والجهات الخارجية الأخرى

يتم تشغيل الموقع الإلكتروني بواسطة Shopify. تستخدم Shopify ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتوفير منصتها وتأمينها، ومعالجة المعاملات، ودعم التحليلات، وبناءً على الخدمات الممكنة واختياراتك، توفير ميزات التخصيص أو الإعلانات.

قد نستخدم أيضًا تطبيقات وخدمات طرف ثالث لوظائف مثل المدفوعات، ومنع الاحتيال، والتحليلات، ودعم العملاء، ومراجعات المنتجات، والإعلان، وتكامل وسائل التواصل الاجتماعي، وأداء الموقع. قد يتلقى هؤلاء المزودون معرفات عبر الإنترنت، أو معلومات الجهاز أو المتصفح، أو نشاط الموقع، أو معلومات أخرى ضرورية لخدماتهم.

يمكن للأطراف الثالثة تغيير تقنياتها بشكل مستقل. قد تخضع معالجتهم للبيانات الشخصية أيضًا لسياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم. لا يعني الإشارة إلى طرف ثالث أننا نسمح له باستخدام المعلومات لأي غرض يتعارض مع تعليماتنا، أو عقودنا، أو اختياراتك، أو القانون المعمول به.

لمزيد من المعلومات حول معالجة Shopify، يرجى مراجعة سياسة خصوصية مستهلكي Shopify المتاحة على موقع Shopify الإلكتروني.

8. إعدادات المتصفح، التحكم العالمي في الخصوصية، وعدم التتبع

تسمح معظم المتصفحات بعرض ملفات تعريف الارتباط أو حظرها أو حذفها. تختلف عناصر التحكم في المتصفح، وقد يؤثر حظر جميع ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع الإلكتروني الأساسية، بما في ذلك عربة التسوق أو الحساب أو الدفع.

حيثما يقتضي القانون المعمول به وتدعمه أنظمتنا، سنقوم بمعالجة إشارات الخصوصية المعترف بها والمستندة إلى المتصفح، مثل التحكم العالمي في الخصوصية (GPC)، كطلب لإلغاء الاشتراك في مشاركة البيانات المغطاة، والإعلانات المستهدفة أو المعالجة المماثلة لهذا المتصفح والجهاز.

نظرًا لعدم وجود معيار واحد مقبول عالميًا للاستجابة لكل إشارة "عدم التتبع"، فقد لا يستجيب الموقع الإلكتروني لجميع هذه الإشارات. لا يزال بإمكانك استخدام أداة التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وأي آلية لإلغاء الاشتراك في الخصوصية المتاحة لمنطقتك.

9. عمليات نقل البيانات الدولية

قد يقوم بعض مزودي خدماتنا بمعالجة المعلومات في بلدان خارج الإمارات العربية المتحدة أو خارج بلد إقامتك. عندما يتم نقل البيانات الشخصية دوليًا، نستخدم أو نطلب آليات وإجراءات حماية مناسبة للنقل كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به. يتم توفير المزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو يمكن طلبها باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه.

10. الاحتفاظ بالبيانات

تختلف مدة ملف تعريف الارتباط حسب الغرض. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة عند انتهاء جلسة المتصفح. تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها المحدد، أو حتى يتم استبدالها، أو حتى تقوم بحذفها.

يمكن الاحتفاظ بالمعلومات المستمدة من ملفات تعريف الارتباط بشكل منفصل للفترة اللازمة بشكل معقول للغرض ذي الصلة، بما في ذلك الأمان وإعداد التقارير وحل النزاعات والامتثال القانوني، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والقانون المعمول به.

11. خصوصية الأطفال

الموقع الإلكتروني مخصص للبالغين الذين يتصفحون أو يشترون منتجات للأطفال. وهو غير مصمم ليقوم الأطفال بالشراء بشكل مستقل، ونحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية عن علم لتصنيف الأطفال في انتهاك للقانون المعمول به.

إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدم بيانات شخصية عبر الموقع الإلكتروني دون الحصول على إذن مطلوب بموجب القانون المعمول به، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من مراجعة الأمر واتخاذ الإجراء المناسب.

12. حقوقك المتعلقة بالخصوصية

بناءً على موقعك والقانون المعمول به، قد تكون لديك حقوق تتعلق بالبيانات الشخصية التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك حقوق طلب الوصول إلى المعلومات أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو قابليتها للنقل، أو معلومات حول المعالجة؛ للاعتراض على بعض عمليات المعالجة؛ لسحب الموافقة؛ وتقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة.

قد تخضع هذه الحقوق لشروط واستثناءات قانونية. لممارسة حق ساري المفعول، اتصل بنا باستخدام التفاصيل أدناه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل إتمام الطلب.

13. تغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لتعكس التغييرات التي تطرأ على الموقع الإلكتروني، أو ملفات تعريف الارتباط، أو مزودي الخدمة، أو ممارسات العمل، أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر النسخة المعدلة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد. عند الاقتضاء بموجب القانون، سنقدم إشعارًا إضافيًا أو نطلب موافقة متجددة.

14. اتصل بنا

للاستفسارات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، أو خيارات الخصوصية الخاصة بك، يرجى الاتصال بـ: